文章来源:网络作者:网友发布时间:2024-03-02 14:54:57
语言学习的路上,Tandem如一位明智的导师,引领着百万用户通过互相教导实现语言流利交流。然而,随着学习计划的变化,有时我们也需要调整会员服务。在本篇中,将详细介绍Tandem如何申请退款,帮助用户更轻松自主地管理语言学习之旅。
安卓(Android)用户:
对于通过Google Play应用商店订阅的用户,在符合以下条件的情况下,您可以申请退款:
订阅1个月会员,并在订阅后14天内联系我们;
订阅3个月或12个月会员,并在订阅后1个月内联系我们。
在订阅会员服务后的48小时内,您可直接通过Google Play应用商店进行退款。若您需要在此时限后办理退款,请直接与我们联系,提供Google Play订阅明细及电子邮件地址,我们的客服团队将协助您办理退款手续。
iOS 用户:
iOS用户可在订阅后14天内通过iTunes订阅确认信内的链接申请退款。这一简单而迅速的流程,为iOS用户提供了便捷的退款服务。
在Tandem的陪伴下,您将不仅能够轻松学习语言,还能在需要时灵活调整会员服务,确保学习计划始终符合您的预期。我们期待着每一位用户都能在Tandem中找到最适合自己的学习方式,开启一段充实而愉悦的语言学习之旅。
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